Privacidad y protección de datos
Esta es nuestra Política de Privacidad y Protección de la Información. Describe qué recopilamos, qué sale de nuestros sistemas y qué nunca sale. La publicamos porque las reglas del IRS para proveedores de impuestos en línea lo exigen, y porque una promesa que usted no puede verificar vale poco.
Qué recopilamos
Los documentos que nos da y los datos que extraemos de ellos. Sus datos de contacto. Su número de Seguro Social y los de quienes aparezcan en su declaración, porque una declaración no se puede presentar sin ellos.
También recopilamos su dirección IP y un identificador de dispositivo cifrado. Eso no es una medida opcional de nuestra parte: el IRS exige ambos en cada declaración presentada electrónicamente como medida contra el fraude, y una declaración enviada sin ellos es rechazada.
Qué nunca enviamos a un modelo de inteligencia artificial
Los números de Seguro Social, los números de identificación del contribuyente y los números de cuenta se eliminan antes de que cualquier solicitud llegue a un modelo de lenguaje. La única excepción inevitable es el paso de lectura del documento, cuyo trabajo literal es leer el número de la página. Ese paso es una solicitud corta y aislada, y el valor se enmascara antes de aparecer en cualquier otra parte del producto.
Sus datos no se usan para entrenar ningún modelo. Eso es una cláusula del contrato con nuestro proveedor de modelos, no una casilla en un panel de configuración.
El consentimiento, y por qué preguntamos dos veces
La ley federal (sección 7216 del Código de Rentas Internas) trata el envío de su información fiscal a un servicio externo como una divulgación, y trata su uso para algo distinto de preparar su declaración como un asunto aparte. Por eso pedimos dos consentimientos separados, y cada uno nombra qué cubre y qué empresa recibe la información. Nombramos al proveedor en vez de decir "nuestros socios de inteligencia artificial".
Usted puede negarse. El consentimiento no es condición para usar TaxPad, y negarse no le quita el acceso al producto. Tenemos un camino completo de presentación que no usa inteligencia artificial en absoluto, y una declaración preparada así es igual de válida.
Puede retirar un consentimiento cuando quiera desde su recibo de datos.
Qué no hacemos
No vendemos su información. No la compartimos con anunciantes. No usamos su declaración para venderle productos financieros, y no recibimos comisión por ningún producto financiero mencionado en ninguna parte del producto.
Su reembolso nunca pasa por una cuenta que nosotros controlemos. Va del gobierno a usted.
Compruébelo usted mismo
Su recibo de datos muestra cada documento que tenemos y cada consentimiento que ha dado, y desde ahí puede retirar uno. Hay dos cosas que todavía no muestra, y la propia pantalla lo dice en vez de omitirlas en silencio: el registro de las solicitudes que salieron de nuestros sistemas con el proveedor que recibió cada una, y el historial de lo que cambió en su declaración. Exportar y eliminar son solicitudes a soporte hoy, no botones.
Si algo sale mal
Si se expone información, le avisamos a usted y avisamos a la Comisión Federal de Comercio y al IRS dentro de los plazos que marca la ley. Le diremos qué pasó y qué significa para usted, en lenguaje claro, no en un comunicado de prensa.